2014
05-14
05-14
灾难咨询技巧 HOT
灾害咨询包含倾听和引导。一般而言,幸存者会从谈吐其灾害经历、问题解决方法和寻求资源的协助中获益。以下部分向工作人员提供了有针对性的建议。 建立认同关系 幸存者在当工作人员与之有关切的眼神接触、平和的会谈、并且用心倾听时会产生积极反响。认同指的是显示真正的关心而发展起来的一种理解和关切.... Read More >
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